提升安保服務質量 樹立優(yōu)質物業(yè)形象

發(fā)布時間：2023/11/6 16:17:45    瀏覽次數：3254    來源： 蒼梧物業(yè) 張笑

為全面落實“物業(yè)品質提升行動”，蒼梧物業(yè)從日常服務做起，內強素質，外塑形象，著力提升安保服務品質，夯實基礎物業(yè)管理。

示范門崗，展示形象。小區(qū)門崗是展示小區(qū)形象的第一窗口，也是守護小區(qū)的第一道安全防線。各項目處保安人員上崗前，公司統(tǒng)一開展安全防范、門崗禮儀等業(yè)務培訓，使安保人員具備專業(yè)的知識和技能，同時嚴格按照公司標準，對員工儀容儀表整體進行細化要求，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務用語，展現了安保人員良好的精神面貌。

巡邏值守，保衛(wèi)平安。為保證業(yè)主們的安寧祥和，公司針對各住宅小區(qū)布局詳細規(guī)劃出相應的安保巡檢路線，在小區(qū)內進行著白天黑夜不間斷的巡視工作，每當夜幕降臨，夜間的巡邏崗也在悄然進行著，結合監(jiān)控室24小時人員輪流值班、廣域覆蓋的監(jiān)控視頻監(jiān)控、無線對講、打點器等，極大地提高保安服務的效率和質量。

安全管理，消除隱患。各住宅小區(qū)項目處按照公司統(tǒng)一部署，積極組織安保人員開展電動車規(guī)范停放及消防通道專項整治行動，對不規(guī)范停放的車輛及各樓道雜物進行及時清理和轉移，在小區(qū)內開展線上線下宣傳，引導業(yè)主規(guī)范停車，文明充電。同時對小區(qū)內消防車通道設置、標識標線施劃等內容進行排查完善，消除各類安全隱患。

蒼梧物業(yè)將通過持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié)，加強保安管理工作，不斷增強安保隊伍專業(yè)能力素質建設，提升業(yè)主對物業(yè)服務的感知度，讓蒼梧物業(yè)服務品質再攀新高度。