強化安保隊伍建設(shè),提高服務(wù)保障能力
發(fā)布時間:2023/5/19 10:01:21 瀏覽次數(shù):2182 來源: 蒼梧物業(yè)
為進一步加強蒼梧物業(yè)安保隊伍建設(shè),提升人員整體素質(zhì)及專業(yè)技能水平,蒼梧物業(yè)立足本單位實際,以“精細化、標準化、規(guī)范化”為原則,科學(xué)制定各項管理制度,細化崗位工作流程,強化技能培訓(xùn)考核,扎實開展系列舉措,將管理工作做深做細、做實做全。
嚴抓理論培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)標準。蒼梧物業(yè)不斷完善保安標準化管理體系,全面理順安保崗位作業(yè)流程及行為規(guī)范,為公司規(guī)范運作提供制度支撐及操作依據(jù),同時通過定期的崗位理論培訓(xùn),確保各項目安保人員對公司各項制度及崗位禮儀、交接班注意事項、進出口人員管理等工作內(nèi)容的作業(yè)流程牢記于心。
狠抓實操演練,磨礪專業(yè)技能。為了更好地展現(xiàn)“窗口形象”,蒼梧物業(yè)以秩序維護服務(wù)要點為主,聚焦業(yè)主滿意度與需求點科學(xué)制定培訓(xùn)大綱,以“軍事化訓(xùn)練”實操形式,從敬禮、隊列以及軍體拳等內(nèi)容對安保人員進行高標準強化訓(xùn)練,全體參訓(xùn)人員態(tài)度端正、動作規(guī)范,力求熟練掌握各類防衛(wèi)器械及擒敵技能,切實筑牢小區(qū)安全保障。
常抓培養(yǎng)選拔,助推隊伍建設(shè)。為不斷增強公司技能型安保人才儲備,蒼梧物業(yè)結(jié)合員工日常表現(xiàn)與標準化流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上評優(yōu)選能,組成一支精干的“內(nèi)訓(xùn)師團隊”以傳幫帶形式向各項目點輸出成功經(jīng)驗,傳播崗位知識,從而帶動公司員工整體素質(zhì)和技能水平的提高,打造蒼梧物業(yè)服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的品牌形象。